7. よくあるご質問

お手入れについて

シャープナーではなく、砥石で研いでも良いですか?

包丁の切れ味が鈍くなったと感じたら、専用シャープナー、または市販の砥石で研ぎ直しを行ってください。


シャープナーはいつ使用すれば良いですか?

包丁を使用する都度ではなく、お客様が「切れ味が落ちた」と感じられた時にお使いください。


専用シャープナーでも切れ味が戻らなくなりました

専用シャープナーで切れ味が戻らないと感じたら、有償の研ぎサービスをご検討ください。

研ぎ直しサービスのご案内

食器洗い乾燥機は使えますか?

錆びの原因になるため、ご使用されないようにお願いします。

錆を防ぐために

  • 食器洗い乾燥機は、使用しないでください
  • 中性洗剤による手洗い後、水気を拭き取り、風通しの良い場所で保管してください
  • 塩分、酸性の強い食品(柑橘類・漬物など)を切った際は早めに洗浄してください
  • もらい錆の原因となるため、金属製たわし、鋼の包丁、金属製品との長時間接触は避けてください
  • 漂白剤は使用しないでください。除菌や殺菌には包丁に熱湯をかける熱湯消毒も有効です

その他

シャープナーはGLOBAL以外の包丁も研げますか?

専用シャープナーはGLOBALまたはGLOBAL-ISTシリーズの刃付けに合わせて作られています。 他社製品への適合試験を実施いたしておりませんので、使用はおすすめ致しません。


左利きでも使えますか?

出刃・小出刃・柳刃などの和包丁は、刃付けが「片刃」となり、それぞれ「右利き用/左利き用」の2種ずつご用意してます。三徳や牛刀などの刃付けが「両刃」の包丁は、利き手を問わずお使いいただけます。


まな板はどんな素材を使えば良いですか?

GLOBAL包丁は繊細な刃付けが特色です。切れ味をより長く保つために、木製や柔らかいプラスチック製のまな板をご使用ください。